Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.09-14Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Hộp Game Nhỏ
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.Cờ Vua trò chơi cho hai bạn game tải chậm