Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. 09-14 Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Sân Game Buổi Tối
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.game chấp quân cho người yếu Bầu cua news kiểu game Việt